Air Travel 機場實用美語

2011年 03月17日

旅遊英文
●Lost luggage遺失行李
Customer:Excuse me. I can’t find my luggage. I had two red bags, both with checkered print.
Attendant:OK. You need to go to the baggage claim office and fill out a lost luggage form.
Customer:Do you think they’ll find my bags?
Attendant:They usually find them within a day and deliver them straight to your home within 24 hours.
顧客:不好意思,我找不到我的行李。我有兩件紅色行李,都是方格紋的。
服務員:好的。你要到行李領取處填行李遺失單。
顧客:你覺得他們會找到我的行李嗎?
服務員:他們通常一天內就會尋獲,然後在二十四小時內將行李直接送到你家。

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That’s music to my ears. 你也可以這樣說

●I’m glad it was a false alarm. 還好這只是虛驚一場。
●That’s wonderful to hear! 真高興聽到這消息!
●That’s exactly what I wanted to hear! 我就是想聽到這個!

Common Phrases 提領行李好用句

1.I’d like to file a missing luggage report/lost luggage claim.
我想要提出行李遺失申訴。
2.Can I see your baggage claim ticket, please?
可以麻煩請你出示行李領取票根嗎
3.Please contact me at this number if my luggage is found.
如尋獲我的行李,請撥這個號碼與我聯絡。
4.It appears that your luggage has been delayed.
電腦資料顯示你的行李延誤了。
5.What is your reimbursement policy?
你們的賠償條款為何?

英語通 Language Guide

●行李遺失怎麼辦?
基本上,到了行李招領中心,開場白應該都是:I lost my luggage. Here’s my claim tag. 這時候請務必清楚地描述行李款式,例如究竟是「硬皮箱」 hardside suitcase、「背包」backpack、還是「筒狀旅行袋」duffel bag等。假如你的行李箱有輪子,記得加上 with wheels 即可。
要是你發現行李在運送過程中,受到碰撞或擠壓,你也可以到行李招領中心去「申請損害賠償」file a claim,不過通常都是「二十四小時以內」within 24 hours 必須提出申請。

 

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